電気自動車の購入者は購入前に何を知りたいですか?

Nov 08, 2023

EV に関する知識を披露することで、電気自動車の購入者が売り場でより快適で効果的な体験をできるよう支援できます。

車の販売プロセスはここ 15 ～ 20 年で大きく変わりました。 同じ時代に車自体も大きく変わりました。 多くのディーラーに新しい電気自動車が導入されたことで、電気自動車の購入者が知りたい情報、あるいは販売プロセスに求める情報は変わりましたか? 電気自動車の買い物客の体験をより良いものにする方法をより深く理解するために、最近の研究や調査を見てみましょう。

ご想像のとおり、電気自動車の購入者にとって、電気での動作範囲は主な懸念事項の 1 つです。 アメリカのドライバーのほとんどは、大小を問わずほとんどの高速道路の出口のすぐそばにガソリンスタンドがあることを、物心つく年齢から日課としています。 大型トラックやボート、あるいはその両方を同時に持っていない限り、充填には数分しかかかりません。

したがって、特に毎日通勤する人にとって、車両の航続距離を知ることは非常に重要です。 また、天候が車両の電力範囲に与える影響も重要です。 寒さや暑さは航続距離に影響を与えるため、ヒーターを使用すると航続距離がどれくらい短縮されるかを知りたいと考えています。

このような大きな買い物の場合、これは非常に重要です。これは、自分のライフスタイルに合わない車を見つけることで公平性が失われることも考えられます。 充電範囲に関する知識、および充電範囲における誠実さは、営業担当者が備えておくべきものです。

もし私が今電気自動車を買うとしたら、最寄りの大都市圏まで運転して 1 回の充電で戻ってくる能力を超えるものが欲しいでしょう。 なぜ？ いつか通勤しなければならない日があったらどうしますか？ 引っ越したり、別の仕事を始めたりしたからといって、自分の車を下取りする必要はありません。

ほとんどの電気自動車購入者にとって、克服すべき最大の課題ではありませんが、貨物スペースがあることは一般に役立ちます。 新しい趣味や子供向けのアクティビティを始めて、より広いスペースが必要になった場合は、スポーツバッグを 1 ～ 2 つ置くスペースがあれば、かなり便利です。

貨物スペースに関する課題は、運ぶことができるすべてのものを考えることです。 ルーフラックも検討してください。

確かに、車両にプラグを接続するという概念は今後も変わることはなく、技術的に最も困難なお客様にとっても困難ではありません。 ただし、どこに突撃すべきか、さまざまなレベルの悔しさを理解することはかなり重要です。

営業担当者は、顧客が自宅やガレージでどのような充電オプションを利用できるかについて知りたいと思うでしょう。 また、アパートで車両を充電する方法を顧客に説明できる必要もあります。 充電にかかる時間や、顧客が充電時間を制御できるかどうかを知ることも非常に役立ちます。

電気自動車で利用できるリベートの一部は、実際にはディーラーからではなく、アンクル・サムへの年次報告書を記入する際の税額控除として提供されます。 ほとんどの場合、営業担当者は個々の税金事情について広範な知識を持っているとは期待されていませんが、どの車両が税額控除の対象となるのか、その金額、およびその税額控除がどのくらいの期間続くのかは知っておく必要があることに注意してください。

これは、ディーラーや財務局内で自動的に差し引かれるわけではないという点で、人々が（慣れていた？）乗用車、トラック、SUV の割引とは少し異なります。

電気自動車は、ほとんどの電気自動車購入者にとって変化であり、多くの場合ポジティブなものです。 EV に関する知識を披露することで、電気自動車の購入者が売り場でより快適で効果的な体験をできるよう支援できます。

Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn をフォローして、CBT ニュースの独占コンテンツの最新情報を入手してください。

お見逃しなく！ 無料のニュースレターを購読して、自動車業界に影響を与える最新のニュース、洞察、トレンドをすべて入手してください。

CBT News は JBF Business Media ファミリーの一部です。